Das Österreichische Forschungsinstitut für Chemie und Technik (OFI) beauftragte network.co.at im Jahr 2005 mit der Evaluierung und Realisierung einer Content-Security Lösung. Die Anforderungen des Institutes waren klar definiert: Das System sollte einerseits unerwünschte Inhalte von Mitarbeitern fernhalten, vor MalWare schützen, aber gleichzeitig flexibel und transparent gegenüber den Anwendern sein. Einige am Markt befindliche Systeme wurden getestet, als Sieger ging schlussendlich die Aladdin e-Safe Lösung hervor. Die Vorteile von e-Safe liegen in der 4-stufigen Prüfung von Content mit entsprechend modernen Methoden, der einfachen und schnellen Installation auch in einem komplexen Netzwerk und den zusätzlichen Features wie der einzigartige Application-Filter, der es ermöglicht Datenstrom anhand seiner Applikationskennung zu blockieren. Unerwünschte Programme, wie File-Sharing und nicht freigegebenene Messaginglösungen wurden damit effektiv unterbunden.

Mag. Heinrich Kräuter, Controller und IT-Leiter des Unternehmen zum Projekt: "Die ROI-Analyse hinsichtlich der unproduktiven Arbeitszeit für Spam-Beseitigung und Performance-Verlust bei Internet-Transaktionen hat uns überzeugt. Das Projekt rechnete sich bei unseren über 150 Mitarbeitern in weniger als 12 Monaten. Wenn wir die Kosten für die Erweiterung unserer Datenleitung, welche schon budgetiert waren, dazu rechnen, kommen wir auf unter 9 Monaten. Die Mitarbeiter-Zufriedenheit ist auch gestiegen - warten auf das WWW und Aussortieren vom Spam - das war einmal. Jetzt bekommen wir täglich einen Report, und jeder Anwender kann auf einfachste Weise dem System beibringen, wer ein erwünschter Absender ist, falls das doch einmal vorkommt. Unsere wertvollen Ressourcen werden weniger belastet - und können produktiver sein."

Als zusätzlichen Schutz von innen wurde Kaspersky Labs Workstation Security implementiert. Dieser schützt das Netzwerk direkt am Arbeitsplatz (mobile User!) - so kann das OFI, welches sensible Daten wie Forschungsaufträge, Gutachten und Prüfberichte verwaltet, zusätzlich sicher sein. Im Rahmen von TQM - im OFI ein gelebtes Thema - wird die Lösung regelmässigen Audits unterzogen. Sie ist, natürlich von network.co.at betreut und mit den entsprechenden Updates und weiteren neuen Features versorgt, immer noch im Einsatz - an einen Austausch wird nicht gedacht. Performance im Haus ist auch kein Thema mehr - mehr als 70% der fast 30.000 Mails pro Monat werden bereits VOR dem OFI-Netzwerk geblockt, die Netzwerkauslastung hat sich um fast 20% reduziert.

Details zum Projekt:

Dauer: 2 Monate, September 2005 (Evaluierung und Tests)

Implementierung: 2 Tage

Anforderung: einfache und wirksame Malware und Spamlösung, ohne Eingriff od. Modifikation in die Workstation, flexibles und User-Based Handling bei False-Positives.

Durchführung: Evaluierung, Bewertung und Realisierung der gemeinsamen Lösung, laufende Betreuung (Updates, Releasewechsel)

verwendete Produkte: Aladdin e-Safe Appliance am Point-of-entry, transparenter Scan des gesamten Datenstromes im Hause, Kaspersky Labs Workstation Security als 2. Stufe

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